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厨师如何创建自己的餐饮品牌?

2014-04-14 0

厨师如何创建自己的餐饮品牌?

 

    自主创业,是每一位学厨者zui终的追求。纵然,创业过程中阻碍重重,但他们仍希望通过自己的努力创就属于自己的餐饮品牌。
    品牌是什么?品牌是一种附加在产品及服务上,zui后归属于产品名称或服务名称之上的综合特征、其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之与同行的产品和劳务区别开来,使消费者乐意并持续使用你的产品和享受你的服务。
    如何区分品牌?我们通常从zui基本的名称、颜色、logo等区分同类商品,将这些引以为顾客识别的依据。品牌间的竞争,体现在质量、服务、设计等有形的物质上,也体现在心理、情绪等无形的,能使顾客对此“深信不疑”、“情有独钟”的感情认同。
    一个品牌的价值越高,说明消费者在感情上越依赖、越认同。厨师如何创建自己的餐饮品牌呢?想创建一个自己的餐饮品牌,将品牌做到youxiu,必须针对目标消费群体,采取攻心策略,并内外如一,提供优质的产品、服务、设计,以满足消费者的感情的zui大需要。
    品牌的培养是不断循环,不断发展的过程,需要时间的积累,因此,厨师在掌握精湛技能的情况下,创建自我餐饮品牌时,需注意一下几点:
 
    一、了解品牌传播:让顾客了解你的优点
    市场竞争追求的是富有个性的张扬,酒香不怕巷子深的时代已经过去了。要建立品牌,diyi步就需要包装自我,针对目标客户群迅速传播。传播可按传播目的、传播内容、传播对象、传播时机等等制定传播计划。建议采用整合营销的传播策略,全面充分地调动一切积极与有利的因素来实施餐饮品牌传播。包括媒体宣传,公关活动,促销,直销,终端管理,商品陈列,售点广告,包装等形象的一致和延伸。
     二、品牌认知:让顾客熟悉你的优点
     传播应该求取效果。品牌认知是基于品牌传播的基础上,对餐饮企业的深入了解,在此方面,需要通过一些手段,让顾客在zui短的时间内熟悉品牌的核心能力以及品牌内涵。
     在品牌传播渠道建立的基础上,必须注重品牌传播后的管理。例如针对性地开展调查,在每个品牌传播方式实施过程、实施后发放顾客满意度调查等表格,从而了解餐饮企业的品牌传播是否与顾客需求达成一致。以便改进品牌传播的方式和内容,明确客户的需求。
 
    三、品牌实践:让顾客亲身经历
    品牌建设的核心内容就是品牌实践,通过zui直接的方式:菜品、服务等传递品牌内涵,让顾客尝试富有特色的服务后,增加对品牌内涵的记忆。因此,在此阶段,一定要注重以品牌主要内涵为核心,例如菜品创新、美味、新奇等为基调,让顾客在吃、喝的过程中,能亲身领略酒店环境、氛围、服务,所带给他们的创新、美味、新奇的享受。结合品牌传播的内容、理念,研制特色菜,开展让顾客尝试的主题筵席:例如餐饮企业美食节等,也可按节日性的要求,策划主题企划案,让定位的顾客:例如白领人士、企业老板、家庭等在享受浓郁的节日气氛的同时,感受餐饮企业的特色美食。让顾客亲身经历,亲身感受是品牌建设的重要过程。
     四、品牌认同:客户管理,让顾客不再孤单
    品牌认同是顾客经历品牌认知、品牌实践后,对餐饮特色的认可程度。一旦这个阶段能获得顾客的认同,那么品牌的传播效果就开始常驻顾客心中了。品牌认同阶段主要工作的内容是采取感情投资的方式,尽可能记住每一位顾客、记住顾客的喜好、提供zui体贴的膳后服务,让顾客对品牌所传播的内涵表示深信不疑。建立VIP和普通客户管理制度,定期发送餐饮美食信息,关心VIP客户甚至是引导他们的饮食习惯。建立客户管理软件,对模棱两可的食客采取记录、分析、诱导,到深化等,让顾客的忠诚度树立起来。
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